Meta reconnaît la baisse d’utilisateurs de Threads et prévoit des améliorations pour retrouver leur fidélité. Découvrez leurs projets ici.
L’application Threads a suscité un immense buzz lors de son lancement aux États-Unis, mais semble éprouver des difficultés à retenir ses utilisateurs. Lors d’une réunion divulguée, Mark Zuckerberg a admis que la moitié d’entre eux avaient déjà quitté la plateforme.
Un succès éphémère pour Threads
Au début du mois, Instagram avait avancé la sortie de Threads pour défier Twitter. Peu de temps après, Threads avait attiré plus de 100 millions d’utilisateurs, un exploit inégalé pour un nouveau réseau social, malgré son accessibilité restreinte aux États-Unis. Malheureusement, les utilisateurs d’autres régions, y compris l’Europe, n’ont pas encore pu essayer cette nouvelle application.
La chute de Threads : un défi pour Meta
Pourtant, Meta a besoin que Threads réussisse. Après un départ flamboyant, Threads connaît déjà un déclin. Jeudi dernier, Mark Zuckerberg a avoué en interne que l’application avait perdu plus de la moitié de ses utilisateurs au cours des semaines suivant son lancement.
Stratégies de rétention pour Threads
Les dirigeants d’Instagram se concentrent désormais sur la fidélisation des utilisateurs du réseau social Threads. Pour cela, Meta a dévoilé mi-juillet un ensemble de fonctionnalités attrayantes pour les conserver. L’entreprise envisage également d’ajouter d’autres “éléments de fidélisation” pour encourager les utilisateurs à revenir sur l’application, comme afficher les fils de discussion les plus populaires sur Instagram.
Optimisme prudent de Meta
La baisse d’utilisateurs ne semble pas paniquer Meta, qui estime que tout est normal. Mark Zuckerberg a affirmé que la rétention des utilisateurs était meilleure que prévu, même si elle n’était pas parfaite. Il a souligné que l’ajout de nouvelles fonctionnalités, notamment une version pour ordinateur et une fonction de recherche, devrait augmenter le taux de rétention à l’avenir.
En attente de la version européenne
Les utilisateurs européens attendent toujours la version de Threads, bien que l’accessibilité via un VPN soit bloquée conformément aux normes du RGPD. La patience sera de mise pour cette sortie très attendue.
Source : Reuters
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