En 2023, Google a éliminé plus de 170 millions de faux avis présents sur la recherche et Maps

En 2023, Google a entrepris une action significative en éliminant plus de 170 millions de fausses évaluations des résultats de recherche et de son service Maps.

Google a pris des mesures pour contrer les avis frauduleux
Google demeure le principal outil de recherche utilisé par les internautes pour trouver des produits et des services en ligne, offrant également la possibilité aux utilisateurs d’évaluer ces produits et services. Avec plus de 20 millions d’évaluations communautaires ajoutées chaque jour sur la recherche et Maps, Google a intensifié ses efforts pour lutter contre les avis frauduleux.

En 2023, Google a annoncé avoir supprimé ou bloqué plus de 170 millions d’avis en violation de ses politiques, soit une augmentation de 45% par rapport à l’année précédente. En parallèle, plus de 12 millions de faux profils d’entreprises ont été éliminés. Google a déployé de nouveaux algorithmes pour détecter les avis trompeurs, notamment en examinant la récurrence d’avis identiques sur différentes entreprises ou la surabondance d’avis 5 étoiles. Cette stratégie a permis de démanteler un réseau d’escrocs en ligne, avec cinq millions d’avis frauduleux éliminés en quelques semaines grâce à la technologie de Google et à la collaboration avec des utilisateurs.

En plus de lutter contre les avis frauduleux, Google a également pris des mesures contre les violations de ses règles concernant les vidéos, en supprimant 14 millions de vidéos en 2023, soit le double de l’année précédente. De plus, Google a bloqué plus de 2 millions de tentatives d’escroquerie visant à usurper des profils d’entreprises légitimes, représentant également le double des tentatives bloquées en 2022.