Google est accusé d’avoir falsifié les capacités de la fonction “navigation privée” de son navigateur Chrome. En réponse à ces accusations, la société va supprimer des milliards d’informations personnelles afin d’éviter des poursuites.
Google va effacer les données recueillies auprès de millions d’utilisateurs pendant leur navigation en ligne, conformément aux conditions d’un accord conclu lundi pour résoudre des litiges concernant la confidentialité des informations personnelles.
Le recours collectif déposé en 2020 concernait la fonctionnalité “navigation privée” de Chrome, le navigateur de Google. Les plaignants soutiennent que cette fonction donne aux utilisateurs l’impression qu’ils ne sont pas suivis par Google, ce qui s’est révélé être une erreur. Ils accusent le leader mondial de la publicité en ligne de les avoir trompés sur la façon dont Chrome surveillait les utilisateurs de cette option de navigation privée.
Dans l’accord déposé lundi devant un tribunal de San Francisco, les avocats indiquent que les efforts des plaignants ont conduit à des aveux essentiels de la part d’employés de Google. Ces aveux comprennent des documents qualifiant la navigation privée de Chrome de “mensonge en pratique”, de “problème d’éthique professionnelle et d’honnêteté élémentaire”, et de “confus”.
Si la juge Yvonne Gonzalez Rogers approuve l’accord en juillet, ce sera un accord “historique”. Google évitera ainsi un procès, mais devra “effacer et/ou corriger des milliards d’enregistrements de données” collectées pendant la navigation en ligne des utilisateurs du mode Incognito.
Le document affirme que cet accord marque une étape historique en exigeant des entreprises technologiques dominantes qu’elles soient transparentes dans leurs déclarations aux utilisateurs concernant la collecte et l’utilisation des données, et qu’elles effacent les données collectées en conséquence.
Google a promis de modifier “immédiatement” l’avis affiché dans le mode Incognito afin “d’informer les utilisateurs de sa collecte de données en navigation privée”.
En plus de cela, l’entreprise devra par défaut bloquer les cookies tiers lors de l’utilisation de la navigation privée. Ces programmes sont utilisés pour suivre les utilisateurs en ligne et les cibler avec de la publicité. Google a déjà commencé à mettre fin à ces cookies très controversés.
La résolution de l’accord n’inclut pas de compensation financière, contrairement à la demande initiale de 5 milliards de dollars dans la plainte déposée en 2020. Cependant, les utilisateurs de Chrome qui estiment avoir subi un préjudice ont la possibilité de poursuivre Google individuellement pour réclamer des dommages-intérêts.
Jorge Castaneda, porte-parole de Google, a déclaré : “Nous sommes satisfaits de mettre un terme à des poursuites que nous avons toujours considérées comme infondées. Nous sommes heureux de supprimer d’anciennes données techniques qui n’ont jamais été liées à des individus et n’ont jamais été utilisées pour une personnalisation quelconque”.
La plainte initiale prétendait que Google était devenu une “mine d’informations sans transparence, des données si détaillées et si étendues que même George Orwell n’aurait jamais pu les imaginer”.
